Наверх

Погода в Астане: 02 февраля, день: -11° 3 м/с02 февраля, вечер: -21° 3 м/с03 февраля, ночь: -23° 3 м/с03 февраля, утро: -24° 3 м/с

Работа смелых и отважных

1144
Фото:

В Казахстане при возникновении чрезвычайных ситуаций действует единый контакт-центр 112, куда можно обратиться при опасной ситуации. Как работает служба, читайте в материале корреспондента официального сайта столичного акимата.

Работа экстренной службы заключается в приеме обращений и экстренном реагировании, передаче обращения в различные службы, организации, которые решат проблему обратившегося своевременно. При обращении на пульт 112 обращение принимает оперативный дежурный, на пульт 101 обращение зарегистрирует дежурный смены. «В день к нам на пульт 112 поступает 2-3 тысячи звонков. Наибольший поток звонков наблюдается в паводковый период, в период отмены школьных занятий, в дождливую погоду, при проблемах в системе ЖКХ, реже – при пожарах.

Бывает, звонят по вопросам других служб, такие обращения мы перенаправляем. Каждый звонок должен быть отработан», – отметил оперативный дежурный единой диспетчерской службы комитета ЧС МВД республики Сауле Нургалиева. «Наиболее опасным периодом является разлив рек в населенных пунктах. Река разливается хоть летом, хоть зимой. И ситуации бывают разными. Особо опасны разливы рек в декабре на плотинах, когда за 20-30 минут поток воды только может увеличиться», – добавила С. Нургалиева. В целом схема отработки обращений довольно проста. На 112 или на 101 поступает звонок. По сложности ситуации обращение передается в службу. После чего на место выезжает бригада спасателей.

Самое главное – при звонке не растеряться и описать точно происходящее. Стоит отметить, что при отсутствии связи или если вы находитесь в отдаленной местности, экстренный звонок будет доступен всегда. Если говорить о работе спасателей и операторов, то это работа смелых и отважных. «От нас многое зависит, решение ситуации идет на минуты», – резюмирует диспетчер. Самое главное, что сотрудники КЧС МВД РК развивают смелость, отважность, быстроту принятия решения и обработки информации. Только путем опыта можно добиться высоких результатов работы.


Оценить материал
0